Algemene voorwaarden | IN FORM Kontich

ALGEMENE VOORWAARDEN IN FORM

ARTIKEL 1 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMING EN CONTACTGEGEVENS

IN FORM Kontich is een private training studio waar je terecht kan voor de volgende diensten: personal trainingen, small group trainingen, bedrijfstrainingen en diverse andere sport diensten.

IN FORM Kontich

BTW-nummer: BE 0771 913 132

Ondernemingsnummer: 0771 913 132

hello@informkontich.be
www.informkontich.be

ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID

Door een account aan te maken via de IN FORM Kontich app, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die IN FORM Kontich verleent.
IN FORM Kontich behoudt zich het recht om deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. IN FORM Kontich stelt de klant van de wijzigingen op de hoogte.

ARTIKEL 3. BEURTENKAART EN ABONNEMENTEN

Beurtenkaarten en abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
Als een beurtenkaart of abonnement niet betaald is, kan de klant niet deelnemen aan een small group training en/of personal training bij IN FORM Kontich.
Een 10 beurtenkaart heeft een geldigheid van 4 maanden, een 20 beurtenkaart heeft een geldigheid van 8 maanden.
Een beurtenkaart start op de datum die je kiest bij aankoop. Deze datum kan achteraf niet aangepast worden.
Abonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden en worden daarna automatisch en stilzwijgend maandelijks verlengd.
Betalingen van abonnementen verlopen maandelijks via incasso en kunnen niet terugbetaald worden.
Een abonnement start op de datum die je kiest bij aankoop. Deze datum kan achteraf niet aangepast worden.
Prijzen vermeld op de website en applicatie zijn inclusief BTW.
Indien het lid geen gebruik maakt van het recht om deel te nemen aan de small group trainingen en/of personal trainingen, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.
Wanneer het abonnement ingaat voor de eerste van de maand, wordt er voor de eerste maand een bedrag in rekening gebracht met het aantal resterende dagen in die maand (pro rata). Het aantal credits zal hier ook pro rata berekend worden.
Een klant kan een abonnement op ieder moment vervangen door een hoger abonnement.
Een abonnement vervangen door een lager abonnement kan na de contractperiode van 3 maanden van het huidige abonnement. Deze wijziging moet voor de 20ste van de maand aangegeven worden via e-mail naar hello@informkontich.be om de maand erop te laten ingaan.
Het is niet mogelijk een abonnement te bevriezen wegens vakantie of langdurige afwezigheid zonder medische redenen.

ARTIKEL 4. SMALL GROUP TRAINING

Een klant dient zich altijd voor een small group training aan te melden via de IN FORM Kontich app. Zonder aanmelding heeft een klant geen recht op deelname aan een small group training.
Een klant kan tot uiterlijk 4 uur voor aanvang van een small group training een reservatie maken.
Een klant dient zich ten allen tijde uit te schrijven voor een small group training, indien hij/zij niet aanwezig kan zijn.
Een klant kan tot uiterlijk 4 uur voor aanvang van een small group training zijn/haar reservatie gratis annuleren.
Bij laattijdige annulatie wordt zowel bij een beurtenkaart als bij een abonnement een beurt en/of credit aangerekend.
In geval van laattijdig arriveren voor een small group training wordt de activiteit niet verlengd en kan de toegang ontzegd worden.
IN FORM Kontich heeft tot 4 uur voor aanvang van een small group training het recht deze te annuleren zonder reden. In dat geval worden in rekening gebrachte beurten of credits gecrediteerd.
IN FORM Kontich kan een small group training verplaatsen naar een ander tijdstip.
IN FORM Kontich kan het uurrooster ten allen tijden aanpassen zonder reden.
Ongebruikte credits die je het recht geven om deel te nemen aan small group trainingen, kunnen niet worden meegenomen naar een volgende maand.

ARTIKEL 5. PERSONAL TRAINING

Een klant dient zich altijd voor een personal training sessie aan te melden via de IN FORM Kontich app.
Een klant dient zich ten allen tijde uit te schrijven voor een personal training, indien hij/zij niet aanwezig kan zijn.
Een klant kan tot uiterlijk 4 uur voor aanvang van een personal training zijn/haar reservatie gratis annuleren.
Bij laattijdige annulatie wordt een credit aangerekend.
In geval van laattijdig arriveren voor een personal training wordt de activiteit niet verlengd.
IN FORM Kontich heeft tot 4 uur voor aanvang van een personal training het recht deze te annuleren zonder reden. In dat geval worden in rekening gebrachte credits gecrediteerd.
IN FORM Kontich kan een personal training verplaatsen naar een ander tijdstip met toestemming van de klant.
Ongebruikte credits die je het recht geven om een personal training te boeken, kunnen worden meegenomen voor één extra periode. In dit geval één extra kalendermaand.

ARTIKEL 6. TIJDELIJKE STOPZETTING WEGENS MEDISCHE REDENEN OF BLESSURE

De klant kan bij alle lidmaatschapsvormen gebruik maken van de mogelijkheid tot tijdelijke stopzetting van het lidmaatschap om medische redenen of blessure.
Het lidmaatschap kan enkel tijdelijk worden stopgezet na ontvangst van een geldig medisch attest via e-mail naar hello@informkontich.be dat vaststeld dat de klant gedurende minstens 14 dagen niet mag sporten. De tijdelijke stopzetting werkt vanaf het moment van ontvangst door IN FORM Kontich en niet met terugwerkende kracht.

ARTIKEL 7. BEËINDIGING VAN HET LIDMAATSCHAP

Indien de klant het lidmaatschap niet voor de einddatum van de contractperiode schriftelijk bij IN FORM Kontich opzegd, wordt het lidmaatschap na die contractperiode telkens automatisch en stilzwijgend verlengd voor de periode van 1 kalendermaand tot de klant de stopzetting aanvraagd via hello@informkontich.be
Een drie maanden contract kan worden opgezegd door een e-mail te sturen naar hello@informkontich.be uiterlijk voor het verstrijken van de contractperiode. Indien er geen stopzetting wordt aangevraagd tijdens de contractperiode, wordt het lidmaatschap telkens automatisch en stilzwijgend verlengd voor de periode van 1 kalendermaand.
Na de contractperiode van drie maanden dienen stopzettingen aangevraagd te worden voor de 20ste van de lopende maand. Indien de stopzetting tijdig werd doorgegeven stopt het lidmaatschap op het einde van lopende maand. Indien de stopzetting werd aangevraagd na de 20ste van de maand stopt het lidmaatschap op het einde van de daaropvolgende maand.

ARTIKEL 8. HUISREGELS EN GEBRUIK OPEN GYM

IN FORM Kontich heeft het recht om beeldmateriaal te verzamelen tijdens small group training en/of personal trainingen. Deze beelden kunnen gebruikt worden voor de website en sociale media van IN FORM Kontich. Indien je hier een bezwaar tegen hebt, dien je dit persoonlijk te melden.
IN FORM Kontich kan onder omstandigheden 3x per jaar één week sluiten. De klant wordt tijdig op de hoogte gebracht van een sluiting en kan de week voor en de week na de sluiting extra momenten inplannen om te sporten. Indien er toch een conflict zou ontstaan met ongebruikte credits, bekijken we samen met de klant naar een gepaste oplossing. De sluitingen zijn meegerekend binnen de prijs.
Het gebruik van de open gym is voor iedereen met een geldig lidmaatschap, die zelfstandig gebruik wil maken van de studio. De toegang wordt enkel verleend indien er een afspraak werd geboekt in de IN FORM Kontich app. De toegang is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
IN FORM Kontich heeft het recht om een aanvraag voor de open gym af te keuren zonder enige uitleg.
Het lid kan tot uiterlijk 24 uur voor aanvang van een zelfstandige training een reservatie maken voor de open gym.
Het lid gaat akkoord om al het materiaal met respect te behandelen en netjes terug te plaatsen op de daarvoor bedoelde plaats.

ARTIKEL 9. AANSPRAKELIJKHEID

Deelname aan een activiteit binnen IN FORM Kontich vindt plaats op eigen risico.
IN FORM Kontich is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van een klant tijdens een small group training, personal training en/of zelfstandige training.
IN FORM Kontich is niet aansprakelijk voor enige blessure of andere schade die een klant oploopt tijdens small group training, personal training en/of zelfstandige training. Adviezen zijn altijd vrijblijvend en worden voor eigen risico opgevolgd.
De klant bij IN FORM Kontich is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen.
IN FORM Kontich behoudt zich het recht om een klant uit te sluiten van deelname aan een small group training en/of personal training na beoordeling.