ALGEMENE VOORWAARDEN IN FORM Kontich
ARTIKEL 1 – IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMING EN CONTACTGEGEVENS
​​
IN FORM Kontich is een private training studio waar je terecht kan voor de volgende diensten: personal trainingen, small group trainingen, bedrijfstrainingen en diverse andere sport diensten.
​
IN FORM Kontich
BTW-nummer: BE 1032 376 047
Ondernemingsnummer: 1032376047
hello@informkontich.be
www.informkontich.be
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
​
-
Door een account aan te maken via de IN FORM Kontich app, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die IN FORM Kontich verleent.
-
IN FORM Kontich behoudt zich het recht om deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. IN FORM Kontich stelt de klant van de wijzigingen op de hoogte.
ARTIKEL 3. BEURTENKAART EN ABONNEMENTEN​
-
Beurtenkaarten en abonnementen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
-
Als een beurtenkaart of abonnement niet betaald is, kan de klant niet deelnemen aan een small group training en/of personal training bij IN FORM Kontich.
-
Een 10 beurtenkaart heeft een geldigheid van 4 maanden, een 20 beurtenkaart heeft een geldigheid van 8 maanden.​
-
Een beurtenkaart start op de datum die je kiest bij aankoop. Deze datum kan achteraf niet aangepast worden.​
-
Abonnementen voor personal training hebben een minimale looptijd van 16 weken en worden daarna automatisch en stilzwijgend per 4 weken verlengd.
-
Abonnementen voor small group trainingen hebben een minimale looptijd van 24 weken en worden daarna automatisch en stilzwijgend per 4 weken verlengd.
-
​Betalingen van abonnementen verlopen 4 wekelijks via incasso en kunnen niet terugbetaald worden.
-
​Een abonnement start op de datum die je kiest bij aankoop. Deze datum kan achteraf niet aangepast worden.
-
Prijzen vermeld op de website en applicatie zijn inclusief BTW.
-
Indien het lid geen gebruik maakt van het recht om deel te nemen aan de small group trainingen en/of personal trainingen, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.
-
Een klant kan een abonnement op ieder moment vervangen door een hoger abonnement.
-
Een abonnement vervangen door een lager abonnement kan na de contractperiode van 16 of 24 weken van het huidige abonnement. Deze wijziging moet voor de 20ste van de maand aangegeven worden via e-mail naar hello@informkontich.be om de periode erop te laten ingaan.
-
Het is niet mogelijk een abonnement te bevriezen voor een periode minder dan 4 weken wegens vakantie of langdurige afwezigheid zonder medische redenen.
-
Het is mogelijk een abonnement te bevriezen voor een periode van 4 weken.
​ARTIKEL 4. SMALL GROUP TRAINING
​​
-
Een klant dient zich altijd voor een small group training aan te melden via de IN FORM Kontich app. Zonder aanmelding heeft een klant geen recht op deelname aan een small group training.
-
Een klant kan tot uiterlijk 1 uur voor aanvang van een small group training een reservatie maken.
-
Een klant dient zich ten allen tijde uit te schrijven voor een small group training, indien hij/zij niet aanwezig kan zijn.​
-
Een klant kan tot uiterlijk 4 uur voor aanvang van een small group training zijn/haar reservatie gratis annuleren.
-
Bij laattijdige annulatie wordt zowel bij een beurtenkaart als bij een abonnement een beurt en/of credit aangerekend.​
-
In geval van laattijdig arriveren voor een small group training wordt de activiteit niet verlengd en kan de toegang ontzegd worden.
-
IN FORM Kontich heeft tot 2 uur voor aanvang van een small group training het recht deze te annuleren zonder reden. In dat geval worden in rekening gebrachte beurten of credits gecrediteerd. ​
-
IN FORM Kontich kan een small group training verplaatsen naar een ander tijdstip.​
-
IN FORM Kontich kan het uurrooster ten allen tijden aanpassen zonder reden.
-
Ongebruikte credits die je het recht geven om een small group training te boeken, kunnen worden meegenomen voor één extra periode. In dit geval één extra periode van 4 weken.
​
​ARTIKEL 5. PERSONAL TRAINING
​
-
Een klant dient zich altijd voor een personal training sessie aan te melden via de IN FORM Kontich app.
-
Een klant dient zich ten allen tijde uit te schrijven voor een personal training, indien hij/zij niet aanwezig kan zijn.​
-
Een klant kan tot uiterlijk 4 uur voor aanvang van een personal training zijn/haar reservatie gratis annuleren.
-
Bij laattijdige annulatie wordt een credit aangerekend.​
-
In geval van laattijdig arriveren voor een personal training wordt de activiteit niet verlengd.
-
IN FORM Kontich heeft tot 2 uur voor aanvang van een personal training het recht deze te annuleren zonder reden. In dat geval worden in rekening gebrachte credits gecrediteerd. ​
-
IN FORM Kontich kan een personal training verplaatsen naar een ander tijdstip met toestemming van de klant.​
-
Ongebruikte credits die je het recht geven om een personal training te boeken, kunnen worden meegenomen voor één extra periode. In dit geval één extra periode van 4 weken.
​​
ARTIKEL 6. TIJDELIJKE STOPZETTING WEGENS MEDISCHE REDENEN OF BLESSURE
​​​​
-
De klant kan bij alle lidmaatschapsvormen gebruik maken van de mogelijkheid tot tijdelijke stopzetting van het lidmaatschap om medische redenen of blessure. ​
-
Het lidmaatschap kan enkel tijdelijk worden stopgezet na ontvangst van een geldig medisch attest via e-mail naar hello@informkontich.be dat vaststeld dat de klant gedurende minstens 14 dagen niet mag sporten. De tijdelijke stopzetting werkt vanaf het moment van ontvangst door IN FORM Kontich en niet met terugwerkende kracht. ​
ARTIKEL 7. BEËINDIGING VAN HET LIDMAATSCHAP
​​
-
Indien de klant het lidmaatschap niet voor de einddatum van de contractperiode schriftelijk bij IN FORM Kontich opzegd, wordt het lidmaatschap na die contractperiode telkens automatisch en stilzwijgend verlengd voor de periode van 4 weken tot de klant de stopzetting aanvraagd via hello@informkontich.be​
-
Een contract kan worden opgezegd door een e-mail te sturen naar hello@informkontich.be uiterlijk voor het verstrijken van de contractperiode. Indien er geen stopzetting wordt aangevraagd tijdens de contractperiode, wordt het lidmaatschap telkens automatisch en stilzwijgend verlengd voor de periode van 4 weken.
-
Na de contractperiode dienen stopzettingen aangevraagd te worden voor de 20ste van de lopende maand. Indien de stopzetting tijdig werd doorgegeven stopt het lidmaatschap op het einde van de lopende periode. Indien de stopzetting werd aangevraagd na de 20ste van de maand stopt het lidmaatschap op het einde van de daaropvolgende periode.​
​
ARTIKEL 8. HUISREGELS
​
-
IN FORM Kontich heeft het recht om beeldmateriaal te verzamelen tijdens small group training en/of personal trainingen. Deze beelden kunnen gebruikt worden voor de website en sociale media van IN FORM Kontich. Indien je hier een bezwaar tegen hebt, dien je dit persoonlijk te melden.​
-
IN FORM Kontich kan onder omstandigheden 3x per jaar één week sluiten. De klant wordt tijdig op de hoogte gebracht van een sluiting en kan de week voor en de week na de sluiting extra momenten inplannen om te sporten. Indien er toch een conflict zou ontstaan met ongebruikte credits, bekijken we samen met de klant naar een gepaste oplossing. De sluitingen zijn meegerekend binnen de prijs.
ARTIKEL 9. GEBRUIK OPEN GYM​
​​​​
-
Het gebruik van de open gym is toegankelijk voor iedereen met een geldig lidmaatschap die zelfstandig gebruik wil maken van de studio. Toegang wordt enkel verleend indien er een afspraak werd geboekt via de IN FORM Kontich-app.
-
De toegang tot de open gym is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
-
Het is niet toegestaan om iemand toegang te verlenen tot de studio indien deze persoon niet heeft gereserveerd.
-
Indien gebruik wordt gemaakt van de studio, wordt toegang enkel verleend vanaf het startuur van de reservatie. Indien een sessie start om 14.00 uur, is het pas vanaf dat tijdstip toegestaan de studio te betreden.
-
Om toegang te krijgen tot de studio gelegen te Molenstraat 4, 2550 Kontich, is een externe applicatie vereist.
-
De toegangscontrole van de studio gelegen te Molenstraat 4, 2550 Kontich, heeft een tijdslimiet van 20 minuten. Binnen deze tijdspanne kan de studio worden betreden; nadien wordt de toegang automatisch afgesloten.
-
IN FORM Kontich behoudt zich het recht voor om een aanvraag voor de open gym zonder opgave van reden te weigeren.
-
De uren voor de open gym zijn niet gegarandeerd en kunnen in de loop van de tijd wijzigen.
-
Het lid kan uiterlijk tot 48 uur vóór aanvang van een zelfstandige training een reservatie maken voor de open gym.
-
Een sessie annuleren en dezelfde dag herboeken is niet mogelijk wegens praktische redenen.
-
Het lid verbindt zich ertoe al het materiaal met respect te behandelen en netjes terug te plaatsen op de daarvoor bestemde plaats.
-
Het lid sluit de ruimte correct af en laat de studio achter in dezelfde staat als waarin deze werd aangetroffen.
-
Het lid betreedt uitsluitend de ruimtes die bestemd zijn voor de activiteit waarvoor werd gereserveerd, in dit geval enkel de ruimtes met fitnessmateriaal en het voorziene toilet.
-
Het lid heeft de meldingsplicht om schade of defecten aan materiaal onmiddellijk te melden.
-
Elk tijdslot voor de open gym studio Molenstraat is beschikbaar voor maximaal twee leden.
-
Elk tijdslot voor de open gym studio Losweg is beschikbaar voor maximaal één lid, tenzij anders afgesproken.
-
Coaches mogen ten allen tijde studio Molenstraat betreden en aanwezig zijn tijdens de open gym momenten.
ARTIKEL 9. AANSPRAKELIJKHEID
​
-
Deelname aan een activiteit binnen IN FORM Kontich vindt plaats op eigen risico.​
-
IN FORM Kontich is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van een klant tijdens een small group training, personal training en/of zelfstandige training. ​
-
IN FORM Kontich is niet aansprakelijk voor enige blessure of andere schade die een klant oploopt tijdens small group training, personal training en/of zelfstandige training. Adviezen zijn altijd vrijblijvend en worden voor eigen risico opgevolgd. ​
-
De klant bij IN FORM Kontich is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen. ​
-
IN FORM Kontich behoudt zich het recht om een klant uit te sluiten van deelname aan een small group training en/of personal training na beoordeling.